Người nhặt rác phi chính thức đóng vai trò quan trọng trong thu gom, phân loại và tái chế chất thải có giá trị như giấy, nhựa PET và kim loại.  

   - Họ góp phần đáng kể vào tăng trưởng kinh tế và bảo vệ môi trường, nhưng vẫn bị loại khỏi khung chính sách và hệ thống quản lý chính thức.  

   - Nghiên cứu khảo sát 73 người nhặt rác tại ba trung tâm tái chế, cho thấy động lực chính là kiếm sống và tự tạo việc làm.  

   - Các thách thức gồm: bị quấy rối, thiếu cơ sở hạ tầng, rủi ro sức khỏe và thiếu công nhận xã hội.  

   - Đề xuất mô hình tích hợp gồm hỗ trợ tài chính, khung pháp lý, đào tạo, và thành lập hợp tác xã để kết nối khu vực phi chính thức với hệ thống quản lý đô thị.  

   - Nhấn mạnh vai trò của cải thiện quản trị đô thị, thay đổi nhận thức cộng đồng và thúc đẩy hợp tác công–tư để nâng cao hiệu quả quản lý chất thải.  

   - Kết luận rằng việc tích hợp khu vực phi chính thức là cần thiết để xây dựng hệ thống quản lý chất thải bền vững và toàn diện tại Johannesburg.