Phụ nữ có trình độ học vấn cao và công việc ổn định có kiến thức và thái độ tốt về quản lý chất thải, nhưng thực hành còn yếu (77% có thực hành kém).  

   - 83% cho rằng internet giúp nâng cao nhận thức, nhưng chỉ 11% thường xuyên phân loại rác tại nguồn.  

   - Các yếu tố nhân khẩu học như tuổi, nghề nghiệp và trình độ học vấn có ảnh hưởng đáng kể đến mức độ KAP (kiến thức, thái độ, thực hành).  

   - Chất thải hữu cơ chiếm tỷ lệ cao nhất (69.4%), nhưng tỷ lệ ủ phân tại nhà rất thấp do thiếu không gian và thiết bị.  

   - Việc phân loại chất thải nguy hại tại hộ gia đình gần như không được thực hiện, đặc biệt là pin và thuốc trừ sâu.  

   - Sự hài lòng với dịch vụ thu gom rác chỉ đạt 52%, nguyên nhân chủ yếu do thiếu thùng chứa phù hợp và lịch thu gom không đồng bộ.  

   - Truyền hình được đánh giá là phương tiện giáo dục hiệu quả nhất, nhưng các chương trình đào tạo còn thiếu tính liên tục và chiều sâu.