Phương pháp kiểm tra chuẩn hóa (SIE) sử dụng bộ chỉ số đánh giá chất lượng dịch vụ như: độ sạch đường phố (SWEEP), khoảng cách đến thùng rác (DIST), tình trạng thùng rác (DECOR, FUNCT), mức độ đầy (AVAIL), và vệ sinh khu vực xung quanh (AREA).

   - Khảo sát hành vi gồm 124 bảng hỏi trực tiếp, đánh giá nhận thức, thái độ và sự hài lòng của người dân với hệ thống thu gom.

   - Kết quả SIE:

     - Khu vực ngoại ô có chất lượng dịch vụ thấp hơn trung tâm.

     - DtD có chỉ số SWEEP cao hơn CRB → khu vực DtD sạch hơn.

     - Không có khác biệt thống kê giữa các hệ thống về tổng điểm chất lượng, nhưng DtD vượt trội về chỉ số vệ sinh đường phố.

   - Kết quả khảo sát hành vi:

     - Người dùng DtD có nhận thức tái chế cao hơn, hài lòng hơn, và mong muốn mở rộng hệ thống DtD.

     - Nhận thức về màu sắc và chức năng thùng rác cao nhất ở loại hữu cơ (89%).

     - 20% người dân chưa hiểu rõ hệ thống phân loại → cần tăng cường truyền thông.

     - Yếu tố nhân khẩu học (tuổi, giới, học vấn) ít ảnh hưởng đến hành vi tái chế.

     - Nam giới có xu hướng tìm thùng khác khi thùng đầy, nữ giới dễ bỏ túi rác bên cạnh.

   - Kết luận: phương pháp SIE kết hợp khảo sát hành vi là công cụ hiệu quả để đánh giá và cải thiện hệ thống thu gom chất thải; hệ thống DtD nên được ưu tiên thay thế CRB.