Định nghĩa khái niệm “Tương tác Robot-Thành phố” là sự tích hợp robot tự động vào hệ sinh thái đô thị thông minh, nơi robot vừa là người tiêu thụ và sản sinh dữ liệu.

• Xây dựng khung phân tích gồm 4 chiều: đặc điểm robot (loại, hành động, mức độ tự động), đặc điểm đô thị (tác nhân, lĩnh vực), đặc điểm dữ liệu (khối lượng, tốc độ, cấu trúc, mức độ mở), và loại hình tương tác (robot-người, robot-hạ tầng, robot-chính quyền, robot-dữ liệu, robot-robot).
• - Phân loại 67 tài liệu thành 6 nhóm chủ đề: An ninh đô thị, Hỗ trợ công dân, Tương tác không gian công cộng, Di chuyển trong môi trường động, Giao thông tự động, và Bảo trì đô thị.
• - Phân tích đặc điểm nổi bật của từng nhóm: loại robot, hành động, mức độ tự động, dữ liệu sử dụng, mức độ tương tác với chính quyền và công dân.
• - Đề xuất các hướng nghiên cứu tương lai: tích hợp robot vào hạ tầng đô thị thông minh, khai thác dữ liệu mở, sử dụng công nghệ ngữ nghĩa để biểu diễn tri thức, và xây dựng chính sách đạo đức-xã hội phù hợp.
• - Nhấn mạnh rằng RCI là lĩnh vực liên ngành, kết hợp robot học, trí tuệ nhân tạo, khoa học dữ liệu, công nghệ thông tin và khoa học xã hội.