Tác giả trình bày niềm tin như một hiện tượng xã hội và khái niệm đạo đức, có vai trò trung tâm trong đánh giá độ an toàn khi tương tác. Bài viết tổng hợp các cách tiếp cận từ triết học, tâm lý học, xã hội học, quản lý và lý thuyết rủi ro để làm rõ vai trò của niềm tin trong an toàn thông tin. Trong thực tiễn, niềm tin được phản ánh qua khái niệm “bảo đảm” trong các tiêu chuẩn như GOST R 54581-2011 và ISO/IEC 15443-1:2005. Các kỹ thuật bảo đảm gồm đánh giá sản phẩm, quy trình và môi trường hoạt động (nhân sự, thiết bị). Tác giả chỉ ra rằng việc đánh giá niềm tin vào nhân sự cần phương pháp khác biệt so với phần cứng/phần mềm. Các tiêu chuẩn như GOST R 54582-2011 và ISO/IEC 18045:2013 đề cập đến đánh giá nhận thức an toàn thông tin của nhân sự như một phần của môi trường hoạt động. Bài viết nhấn mạnh tính cấp thiết của cách tiếp cận liên ngành để nghiên cứu sâu hơn về niềm tin trong lĩnh vực này.