Tài liệu trình bày nghiên cứu định tính tại một doanh nghiệp dầu khí Nam Phi và sáu nhà cung cấp dịch vụ bảo mật. Ban đầu, mô hình đa nguồn gặp khó khăn do thiếu tin tưởng và cạnh tranh giữa các bên. Sau khi khách hàng trực tiếp quản lý, hợp tác được cải thiện nhờ các diễn đàn chia sẻ thông tin, blog nội bộ, và hội thảo kỹ thuật. Khung hợp tác ba bên cho phép chia sẻ tri thức, thông tin mối đe dọa, và triển khai giải pháp bảo mật hiệu quả. Nghiên cứu sử dụng lý thuyết chi phí giao dịch, lý thuyết tài nguyên, và lý thuyết liên minh để phân tích động lực và lợi ích của mô hình. Kết quả cho thấy hợp tác giúp giảm sự cố nghiêm trọng, tăng độ trưởng thành bảo mật, và hình thành cộng đồng an toàn thông tin có trách nhiệm chung.