Những rủi ro nào có thể xảy ra? Nghiên cứu Delphi đa nhóm về rủi ro truyền thông xã hội trong tổ chức

( 0 đánh giá )
Miễn phí

Nghiên cứu khảo sát ba nhóm chuyên gia gồm sinh viên mới ra trường, chuyên viên nhân sự và kiểm toán viên CNTT để đánh giá nhận thức rủi ro truyền thông xã hội. Kết quả cho thấy sáu rủi ro chính được tất cả các nhóm đồng thuận, chủ yếu thuộc nhóm rủi ro xã hội như tiết lộ thông tin ngoài ý muốn, tổn hại danh tiếng, giảm năng suất và quan điểm cá nhân bị xem là đại diện tổ chức. Phân tích 40 chính sách mạng xã hội hiện hành cho thấy các tổ chức tập trung vào rủi ro pháp lý và xã hội, nhưng bỏ qua rủi ro kỹ thuật như phần mềm độc hại và tấn công mạng. Mô hình nhận thức rủi ro của Straub & Welke được điều chỉnh để phản ánh góc nhìn tổ chức, bao gồm môi trường rủi ro, năng lực kiểm soát và đa chiều nhận thức bảo mật. Bài viết đề xuất cải thiện chính sách mạng xã hội theo hướng toàn diện hơn, kết hợp đào tạo, giám sát và khuyến khích tuân thủ.