Nghiên cứu sử dụng mô phỏng thực tế ảo để kiểm tra cách con người tương tác với robot trong nhiệm vụ sản xuất chung. Robot được thiết kế theo hai dạng: hình người và công nghiệp, với hành vi đáng tin cậy hoặc có lỗi. Người tham gia phải phối hợp với robot để vận hành hệ thống nâng dây xích. Kết quả cho thấy có hai nhóm hành vi khác nhau khi gặp sự cố: một nhóm kiên trì và điều chỉnh chiến lược, nhóm còn lại dễ bỏ cuộc. Đặc điểm tính cách như mức độ lo âu (neuroticism) và sự cẩn trọng (conscientiousness) ảnh hưởng đến cách phản ứng với robot công nghiệp, nhưng không ảnh hưởng rõ rệt với robot hình người. Điều này gợi ý rằng robot hình người có thể tạo điều kiện hợp tác ổn định hơn trong môi trường sản xuất lai. Nghiên cứu cũng thảo luận về hiệu ứng “thung lũng kỳ lạ” và sự khác biệt văn hóa trong việc chấp nhận robot.