Tài liệu trình bày mô hình định giá hedonic nhằm đo lường sự thay đổi giá và chất lượng của các gói cước điện thoại di động tại Croatia trong giai đoạn 2009–2013. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu từ ba nhà mạng lớn: Hrvatski Telekom, Vipnet và Tele2, với 249 gói cước postpaid dành cho khách hàng cá nhân. Các biến số chất lượng bao gồm số phút gọi miễn phí, số tin nhắn miễn phí, dung lượng dữ liệu, giá cước gọi và nhắn tin trong mạng và ngoài mạng, cùng các yếu tố định tính như thời gian sử dụng ưu đãi và loại mạng áp dụng. Mô hình hồi quy tuyến tính được sử dụng để xây dựng chỉ số giá hedonic và chỉ số chất lượng hedonic. Kết quả cho thấy giá gói cước giảm nhẹ qua các năm, đặc biệt sau khi thuế viễn thông bị bãi bỏ năm 2012, trong khi chất lượng gói cước tăng đáng kể. Vipnet giảm thị phần, trong khi Tele2 tăng nhẹ và Hrvatski Telekom giữ ổn định. Nghiên cứu khẳng định mô hình hedonic là công cụ hữu ích để phân tích chiến lược giá và chất lượng trong thị trường viễn thông cạnh tranh.