Mô hình nghiên cứu gồm 3 nhóm yếu tố:

     • Cấu trúc tổ chức: Lãnh đạo chuyển hóa (TL), Văn hóa bảo mật thông tin (ISC)

     • Nhận thức bảo mật: Nhận thức bảo mật chung (GISA), Nhận thức chính sách bảo mật (ISPA)

     • Niềm tin nội tại: Tự hiệu quả (SE), Thái độ (A), Niềm tin chuẩn mực (NB)

   - Biến phụ thuộc: Ý định chống lại kỹ thuật xã hội (I)

   - Kết quả chính:

     • Thái độ có ảnh hưởng mạnh nhất đến ý định (β = 0.57)

     • Tự hiệu quả và niềm tin chuẩn mực có ảnh hưởng yếu (β = 0.09 và β = 0.08)

     • Lãnh đạo chuyển hóa ảnh hưởng mạnh đến ISC (β = 0.52) và ISA (β = 0.53)

     • ISC ảnh hưởng đến NB (β = 0.46), A (β = 0.24), ISA (β = 0.17)

     • ISA ảnh hưởng đến SE (β = 0.50), A (β = 0.27)

     • ISC ảnh hưởng đến I thông qua A và NB (hiệu ứng trung gian)

     • ISC là biến trung gian giữa TL và A → TL không ảnh hưởng trực tiếp đến A

   - R² của mô hình:

     • Ý định chống lại kỹ thuật xã hội: 42%

     • Nhận thức bảo mật: 41%

     • Văn hóa bảo mật: 27%

     • Thái độ: 19%

6. Ứng dụng:

   • Hướng dẫn xây dựng chương trình đào tạo bảo mật hiệu quả

   • Nhấn mạnh vai trò của lãnh đạo trong việc hình thành văn hóa bảo mật

   • Gợi ý cải thiện thái độ nhân viên thông qua môi trường tổ chức